唐山市路南区打造党建品牌“初心家园”服务群众

以需求、资源、服务为突破口，实现便民服务供需精准对接

路南区打造党建品牌“初心家园”服务群众

河北日报讯（记者刘禹彤 通讯员汪渴）今年以来，路南区坚持党建引领，突出基层管理服务网格化、信息化、精细化，依托党建品牌“初心家园”阵地载体提升公共服务能力，以需求、资源、服务为突破口，打造共建共治共享的社会治理新格局。

路南区地处唐山市主城区，境内老旧小区、村改居社区较多，人口老龄化等问题明显。以服务群众为落脚点，路南区依托基层治理“一张网”，充分掌握群众需求。发挥网格党组织的核心作用，构建“镇党委（街道党工委）—村级党组织（社区大党委）—网格党支部—联户（楼栋）党小组—党员中心户”五级组织架构。组织辖区内5009名党员中心户，以网格为单位开展上门服务，摸清辖区内居民、机关企事业单位等基础信息，并将需要精准服务的对象分为4个大项、16个小项，上传至智慧平台。

全区党员群众可采取“线上+线下”方式，反映急难愁盼问题。“线上”可注册“初心家园”微信小程序，通过“微心愿”板块向社区反映诉求；“线下”可直接将问题反映给所属党员中心户。各级党组织按标准进行初筛，形成需求清单，通过“初心家园”微信小程序进行发布，再由党员群众认领并完成该心愿。截至目前，路南区“初心家园”小程序注册用户5743人，收集群众“微心愿”640余件，解决群众实际问题470余件，累计服务群众4000余人次。

依托“初心家园”服务阵地，梳理整合资源存量。升级党群服务中心，统筹建设功能完备和互联互通的区、镇（街道）、村（社区）三级“初心家园”，提供就业、养老等10项基本服务。充分整合政府资源和社会资源，依托“党建+”模式，形成区域党建联盟，立足各企事业单位实际，深入梳理可提供、可匹配的有效资源，形成资源清单。目前，通过67家共建单位、18家“初心企业”进驻，已实现“党建+教育”“党建+医疗”“党建+养老”“党建+物业”等治理机制有效运营，将公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务等多项资源下沉至基层。

依托新平台管理，实现供需精准对接。在“初心家园”小程序这一新平台上，实现需求清单和资源清单的大数据匹配，形成服务清单。通过后台邀请、主动认领两种形式，实现供需精准对接。制定《路南区初心成长银行管理办法》，把邻里互助、志愿服务有效结合，依据任务难易程度设置相应积分，党员群众完成认领任务后，可进行志愿积分累积。一方面，积分可在初心成长银行兑换成物品及服务；另一方面，成立志愿排行榜，将积分作为文明户、最美邻居、初心企业评选等加分依据。此外，把党建引领社会治理平台系统、街镇社区事务受理服务系统拓展到村居，实现小事不出网格，大事不出村居，难事不出镇街。